Cum cumpar?

Alegerea produselor

Pentru alegerea produselor foloseste meniul din stanga. Identifica categoria careia ii apartine produsul dorit si da Click sa se afiseze toate produsele apartinand acestei categorii.

Cautarea o poti face si prin campul Cautare (o casuta goala cu o iconita albastra, cu lupa la dreapta ei) sau prin Click pe link-ul Cautare avansata din dreapta iconitei cu lupa.

Odata ce ai identificat produsul cautat, in varianta dorita, introdu cantitatea de care ai nevoie si da Click pe butonul „Adauga”.

 

Cosul meu

Dupa apasarea butonului “Adauga” apare o fereastra denumita Cosul meu prin care se confirma continutul cosului de cumparaturi, adica se afiseaza produsul / produsele ce le ai in cos in momentul respectiv cu pozele si preturile aferente.

In cazul in care ai in cos tot ce iti doresti in cantitatea dorita, apesi butonul de pe dreapta ecranului “Finalizare comanda”.

In cazul in care doresti sa modifici cantitatea comandata dintr-un produs anume din cosul tau, modifici cantitatea inscrisa in coloana 5 a tabelului si apesi butonul “Actualizare cos

In cazul in care ai uitat sa adaugi ceva in cos, apesi butonul de pe stanga ecranului “Continua cumparaturile” si te intorci la shopping.

 

Poti vizualiza in orice moment al navigarii pe site-ul Nanoline continutul cosului tau de cumparaturi si valoarea acestora ducand mouse-ul peste iconita portocalie a cosului pozitionat in permanenta in coltul drept al benzii albastre din antetul site-ului. Editarea cosului sau finalizarea comenzii o poti face si folosind fereastra ce iti apare la link-ul de langa acest cos de cumparaturi din antetul albastru.

 

Daca detii un cod de discount (un cod de voucher) care iti da dreptul la obtinerea unor discounturi procentuale sau cu valoare fixa, te rugam sa introduci acest cod in casuta Coduri de discount de sub tabelul cu continutul cosului de cumparaturi si apasa butonul “Aplica cod” pentru a-l aplica asupra valorii cosului de cumparaturi, dupa care apesi butonul “ Finalizare comanda”.

 

Finalizare comanda

 

Metoda Check-out

Iti poti finaliza comanda in 3 feluri:

  • Finalizare comanda ca si vizitator neinregistrat (fara a-ti crea un cont pe site-ul Nanoline, deci fara salvarea datelor de facturare si livrare)
  • Prin inregistrare (ti se vor salva datele de facturare si cele de livrare si astfel acestea ti se vor completa automat la urmatoarea comanda. Tot ce trebuie sa introduci in plus daca alegi aceasta varianta de finalizare a comenzii este o parola. Prin crearea unui cont pe site-ul Nanoline vei avea si avantajul de a-ti putea urmari comanda sa vezi in ce stadiu este, respectiv vei avea acces la istoricul comenzilor tale si alte beneficii.)
  • Prin  Autentificare – in cazul in care ai deja cont la noi, te inregistrezi cu adresa de mail si parola ta personala si datele de facturare si livrare ti se completeaza automat!

 

Datele tale personale sunt in siguranta pe site-ul Nanoline. Firma noastra este inscrisa la Autoritatea Nationala de Supraveghere a Prelucrarii Datelor Personale si respecta in totalitate prevederile acesteia si legislatia in vigoare.

 

Informatii facturare si livrare

Iti completezi aici datele uzuale necesare pt facturare: nume, prenume, adresa de mail (pentru a putea primi confirmarile necesare referitoare la comanda ta), adresa si numarul de telefon. In cazul in care doresti factura fiscala pe firma, completeaza in campul Companie numele firmei pentru care doresti sa se faca facturarea.

In cazul in care doresti sa se faca livrarea pe alta adresa (de ex. soliciti livrarea pe adresa prietenei / prietenului), ai posibilitatea sa iti finalizezi comanda prin bifarea casutei Livrare la alta adresa, completand formularul ce ti se deschide.

 

Metoda de livrare

Pentru ca tu sa poti intra cat mai repede in posesia produselor comandate, iti oferim metoda de livrare prin curier rapid (DPD). Livrarile se fac oriunde in tara la costul unic de transport de 14.99 LEI / colet (pretul include TVA), indiferent de numarul de produse comandate.

Costul de transport de 14.99 LEI va aparea pe factura intr-un rand distinct si se aduna la valoarea produselor comandate.

Transportul este gratuit pentru comenzile in valoare de minim 149 RON.

Timpul de livrare este 24/48 ore. Toate comenzile, sesizarile si solicitarile sosite in afara programului de lucru vor fi solutionate in urmatoarea zi de lucru.

 

Informatii de plata

Plata o poti face in numerar, in sistem ramburs. Adica platesti bani cash agentului de curierat care iti duce coletul, in momentul in care acesta iti face livrarea.

Plata se mai poate face online prin card bancar (Visa/Maestro/Mastercard). Vei fi redirectionat catre pagina Raiffeisen Plationline.


Recapitulare comanda

Poti vizualeza aici inca o ultima data produsele pe care ai ales sa le comanzi. In cazul in care totul e OK, apesi butonul “Plaseaza comanda” din dreapta ecranului.

In cazul in care ai uitat de un produs, mai ai sansa sa il adaugi la cos, apasand pe link-ul Editeaza cosul tau de cumparaturi ce iti apare pe partea stanga a ecranului.

 

Confirmare comanda

Dupa lansarea comenzii iti va aparea pe ecran mesajul “Comanda a fost primita”, ti se va confirma numarul comenzii tale si vei primi un email pentru confirmarea comenzii lansate.

 

Pentru orice intrebare sau nelamurire referitor la comanda lansata te invitam sa ne contactezi telefonic la numarul 0743 098 417 sau la adresa de e-mail office@nanoline.ro .